A formação e desenvolvimento dos Trabalhadores é um pilar estratégico na gestão de pessoas do Município, que se divide em dois grandes eixos: os Percursos Formativos e o Programa de Liderança.
Os Percursos Formativos, desenhados por carreira e respetiva área de especialização, permitem desenvolver competências de acordo com as necessidades individuais e da Organização. Desta forma, é possível assegurar o adequado processo de integração de novos trabalhadores, sustentar o processo de desenvolvimento de competências, garantir um maior sucesso na mobilidade entre serviços, preservar o conhecimento em áreas críticas e contribuir para assegurar os planos de sucessão.
O Programa de Liderança pretende capacitar os dirigentes, fortalecendo assim uma liderança humanizada, próxima e focada no desenvolvimento e motivação dos trabalhadores.